سياسة الاستخدام المقبول
ساري من 1 يوليو 2026
بعبارات واضحة
هذه السياسة قصيرة ويتم تطبيقها. المزود الذي يتسامح مع إساءة الاستخدام يفقد نطاقات مشغل الشبكة الخاصة به، وبعدها لا يحصل أي شخص على رقم—بما في ذلك الأغلبية الساحقة من العملاء الذين يقومون بشيء عادي تمامًا.
محظور تمامًا
- الاحتيال. استخدام الخط للمساعدة في أي مخطط للحصول على أموال أو بضائع أو بيانات اعتماد أو وصول عن طريق الخداع.
- انتحال الشخصية. التظاهر بأنك شخص حقيقي آخر أو شركة أو هيئة عامة.
- التحرش والملاحقة. أي اتصال موجه إلى فرد معين لم يوافق عليه، بما في ذلك عبر أطراف ثالثة.
- الرسائل الجماعية غير المرغوب فيها. التسويق أو التصيد أو أي حملة عالية الحجم للاتصالات الصادرة.
- مواد إساءة استخدام الأطفال، أو الإرهاب، أو الاتجار بأي شكل من الأشكال. يتم الإبلاغ عنها للسلطات، ولا يقتصر الأمر على إنهاء الخدمة.
- التحايل على حظر فرضته عليك منصة بسبب السلوك المذكور أعلاه.
- إعادة بيع الوصول إلى الخط لأطراف ثالثة.
مسموح به صراحة
لأن الحدود مهمة في كلا الاتجاهين:
- إبقاء رقمك الشخصي بعيدًا عن نماذج التسجيل التجارية.
- تسجيل حسابات باسم مستعار حيث تسمح المنصة بالأسماء المستعارة.
- استلام رموز التحقق لحسابات تملكها.
- فصل جهات الاتصال التجارية أو الخاصة بالمواعدة أو الأسواق أو السفر عن حياتك الشخصية.
- الصحافة والبحث وحماية المصادر.
- اختبار تدفقات SMS والصوت التي تقوم ببنائها.
الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع ذكر الرقم والوقت التقريبي وما حدث. نحقق في كل بلاغ ونتخذ الإجراء اللازم بشأن الحالات الصحيحة خلال 24 ساعة. لا يشترط أن تكون عميلًا لدينا، ولا يشترط أن تكون محاميًا.
معنى الإجراء
إلغاء الخط دون استرداد المبلغ، والرفض الدائم للطلبات المستقبلية حيث يمكننا تحديد المشتري من خلال عنوان الدفع، وإحالة الأمر إلى سلطات إنفاذ القانون عندما يستدعي السلوك ذلك. لا نقدم إنذارًا أوليًا لأي شيء في القائمة المحظورة.
حدودنا
لا يمكننا قراءة محتوى الرسائل لمراقبته — مدة الاحتفاظ بالبيانات 24 ساعة ولا نقوم بفحصها. لذلك يعتمد الإنفاذ على البلاغات. هذا قيد حقيقي لنظام لا يحتوي على شيء بداخله، ونفضل أن نصرح به على أن ندّعي قدرة لا نملكها.