हमने कभी नहीं जाना कि हमारे ग्राहक कौन हैं।
यह मार्केटिंग नहीं है। यह 2019 में लिया गया एक आर्किटेक्चर निर्णय है जिसे हमने पीछे हटाने से इनकार कर दिया है, 7 वर्षों, 68 देशों और 29.4 लाख नंबरों के बावजूद।
कहानी
संक्षिप्त संस्करण
HushSMS 2019 में छह देशों, केवल SMS और भुगतान के एकमात्र तरीके के रूप में Bitcoin के साथ खुला। इसके अस्तित्व का कारण संकीर्ण था: हम में से एक को एक परियोजना के लिए दूसरे नंबर की आवश्यकता थी, पता चला कि उस तक पहुँचने का हर रास्ता या तो पासपोर्ट स्कैन या मौजूदा सत्यापित नंबर की माँग करता था, और निष्कर्ष निकाला कि बाजार में एक छेद था।
सबसे महत्वपूर्ण निर्णय पहले सप्ताह में लिया गया था और मुश्किल से एक निर्णय था। ऑर्डर तालिका में देश, लाइन प्रकार, अवधि और भुगतान स्थिति के लिए कॉलम हैं। इसमें नाम के लिए कोई कॉलम नहीं है, क्योंकि जब स्कीमा लिखा गया था तो किसी ने एक जोड़ने के बारे में नहीं सोचा था।
हर साल, किसी ने इसे जोड़ने का प्रस्ताव रखा है — समर्थन के लिए, धोखाधड़ी स्कोरिंग के लिए, एक वफादारी योजना के लिए, एक बार एक साझेदारी के लिए जो राजस्व को दोगुना कर देती। जवाब हर बार नहीं रहा है, और ना कहना आसान है जब विकल्प में माइग्रेशन शामिल हो।
रास्ते में: 2021 में आवाज़, 2022 में दो-तरफ़ा SMS, 2023 में सेटअप शुल्क हटाया गया, 2024 में Monero निपटान, 2025 में पैनल का पुनर्निर्माण और अंतिम थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट हटाई गई, और 2026 में प्रकाशित प्रति-सेवा सफलता दरें। चेंजलॉग में यह सब है, जिसमें वे रिलीज़ भी शामिल हैं जिन्होंने कुछ तोड़ा।
जो नहीं बदला है वह चीज़ का आकार है। 7 साल, 68 देश, 29.4 लाख नंबर, और एक भी ग्राहक नहीं जिसकी पहचान हम पेश कर सकें अगर कोई पूछे।
सीमाएँ
हम क्या नहीं करेंगे
हम पहचान एकत्र नहीं करेंगे
नाम नहीं, दस्तावेज़ नहीं, कार्ड नहीं। स्कीमा में इसके लिए कोई फ़ील्ड नहीं है और इसे जोड़ने के लिए ऑर्डर तालिका को फिर से लिखना होगा। यही बात है: बाधा संरचनात्मक है, नीति नहीं जिसे हम खराब तिमाही में चुपचाप ढीला कर सकें।
हम ऐसी लाइन नहीं बेचेंगे जो काम नहीं कर सकती
PayPal, Revolut और Wise ऑनबोर्डिंग पर वर्चुअल रेंज को अस्वीकार करते हैं। हम उन्हें असमर्थित के रूप में सूचीबद्ध करते हैं और चेकआउट पर ब्लॉक करते हैं। हर प्रतियोगी जिसे हमने जांचा है, वह ऑर्डर लेता है और बाद में रिफंड के बारे में बहस करता है।
हम थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट नहीं चलाएंगे
कोई एनालिटिक्स नहीं, टैग मैनेजर नहीं, CDN बीकन नहीं, सत्र रिकॉर्डर नहीं। हम जानते हैं कि हमने कितने ऑर्डर लिए क्योंकि हमने उन्हें संसाधित किया, और हमें बस इतना जानना है।
हम घटना नहीं छिपाएंगे
2019 से हर आउटेज स्टेटस पेज और चेंजलॉग पर है, जिसमें जनवरी 2026 वाला भी शामिल है जिसने चार देशों में 47 मिनट के लिए SMS गिरा दिया क्योंकि हमने रूट परिवर्तन को बुरी तरह से भेजा।
हम दुरुपयोग बर्दाश्त नहीं करेंगे
धोखाधड़ी, प्रतिरूपण, उत्पीड़न और स्पैम के लिए लाइन वैध रिपोर्ट के 24 घंटों के भीतर समाप्त कर दी जाएगी, बिना रिफंड के। एक प्रदाता जो दूसरी ओर देखता है, वह अपनी कैरियर रेंज खो देता है, और फिर किसी को नंबर नहीं मिलता।
हम बड़े होने का दिखावा नहीं करेंगे
कोई बिक्री टीम नहीं है, कोई एंटरप्राइज़ टियर नहीं है, और कोई निवेशक नहीं है। कीमतें एक प्रकाशित सूत्र हैं क्योंकि बातचीत करने के लिए यहाँ कोई नहीं है।
समयरेखा
हम अभी कहाँ हैं
14 मई 2026 · v4.5
नौ नए देश
जॉर्जिया, कज़ाकिस्तान, मोल्दोवा, सर्बिया, क्रोएशिया, स्लोवेनिया, उरुग्वे, पनामा और कोस्टा रिका जोड़े गए।
24 जून 2025 · v4.0
पैनल को दोबारा बनाया गया
पैनल को स्टैटिक एप्लिकेशन के रूप में फिर से बनाया गया। फर्स्ट कंटेंटफुल पेंट 2.4 सेकंड से घटकर 400ms से कम हो गया।
30 सितंबर 2024 · v3.4
Monero से भुगतान
Monero को भुगतान माध्यम के रूप में जोड़ा गया। अब यह साइट पर सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला भुगतान तरीका है।
12 अक्टूबर 2023 · v3.0
सेटअप फीस हटाई गई
$8 की प्रोविज़निंग फीस पूरी तरह हटा दी गई। यह एक मैनुअल चरण के लिए थी जिसे हमने अठारह महीने पहले स्वचालित कर लिया था।
6 मई 2021 · v2.0
वॉइस
किसी भी नंबर या SIP एंडपॉइंट पर फ़ॉरवर्डिंग के साथ वास्तविक इनकमिंग कॉल।
11 मार्च 2019 · v1.0
HushSMS का शुभारंभ
छह देश, केवल SMS, केवल Bitcoin।
लोग
यह कौन चलाता है
एक छोटी वितरित टीम। हम नाम प्रकाशित नहीं करते — आपका नाम सुरक्षित रखना और अपना नहीं, यह अजीब होगा।
कुछ भी पूछें — [email protected]। औसत जवाब 4 घंटे में।