Nigdy nie wiedzieliśmy, kim są nasi klienci.
To nie jest marketing. To decyzja architektoniczna podjęta w 2019, której nie wycofaliśmy się przez 7 lat, 68 krajów i 2,9 mln numerów.
Historia
Krótka wersja
HushSMS powstał w 2019 roku z sześcioma krajami, tylko SMS-ami i Bitcoinem jako jedyną metodą płatności. Powód istnienia był wąski: jedna z nas potrzebowała drugiego numeru do projektu, odkryła, że każda droga do niego wymaga albo skanu paszportu, albo istniejącego zweryfikowanego numeru, i uznała, że na rynku jest luka.
Najważniejsza decyzja zapadła w pierwszym tygodniu i ledwo była decyzją. Tabela zamówień ma kolumny dla kraju, typu linii, okresu i statusu płatności. Nie ma kolumny na nazwisko, bo kiedy pisano schemat, nikomu nie przyszło do głowy jej dodać.
Co roku od tego czasu ktoś proponuje jej dodanie — dla wsparcia, oceny oszustw, programu lojalnościowego, raz dla partnerstwa, które podwoiłoby przychody. Odpowiedź za każdym razem brzmi nie, a łatwiej mówić nie, gdy alternatywa wiąże się z migracją.
Po drodze: głos w 2021, dwukierunkowe SMS w 2022, zniesiona opłata za uruchomienie w 2023, rozliczenia w Monero w 2024, przebudowany panel i usunięty ostatni skrypt zewnętrzny w 2025 oraz opublikowane wskaźniki sukcesu per usługa w 2026. Dziennik zmian ma to wszystko, włącznie z wydaniami, które coś zepsuły.
To, co się nie zmieniło, to kształt całości. 7 lat, 68 krajów, 2,9 mln numerów i ani jeden klient, którego tożsamość moglibyśmy podać, gdyby ktoś zapytał.
Ograniczenia
Czego nie zrobimy
Nie będziemy zbierać danych tożsamości
Żadnego nazwiska, dokumentu ani karty. Nie ma na to pola w schemacie, a dodanie go wymagałoby przepisania tabeli zamówień. O to chodzi: ograniczenie jest strukturalne, a nie polityką, którą moglibyśmy po cichu rozluźnić w złym kwartale.
Nie sprzedamy linii, która nie może działać
PayPal, Revolut i Wise odrzucają numery wirtualne przy rejestracji. Wymieniamy je jako nieobsługiwane i blokujemy przy zakupie. Każdy konkurenci, którego sprawdziliśmy, przyjmuje takie zamówienie i potem kłóci się o zwrot.
Nie będziemy uruchamiać zewnętrznych skryptów
Żadnych analityk, menedżerów tagów, beaconów z CDN ani rejestratorów sesji. Wiemy, ile zamówień przyjęliśmy, bo je przetworzyliśmy, i to wszystko, co musimy wiedzieć.
Nie ukryjemy awarii
Każda przerwa od 2019 jest na stronie statusu i w dzienniku zmian, w tym ta ze stycznia 2026, która na 47 minut wyłączyła SMS-y w czterech krajach, bo źle wdrożyliśmy zmianę trasy.
Nie będziemy tolerować nadużyć
Oszustwa, podszywanie się, nękanie i spam skutkują zakończeniem linii w ciągu 24 godzin od ważnego zgłoszenia, bez zwrotu. Dostawca, który patrzy w inną stronę, traci zakresy operatorskie, a wtedy nikt nie dostaje numeru.
Nie będziemy udawać, że jesteśmy więksi, niż jesteśmy
Nie ma zespołu sprzedaży, poziomu enterprise ani inwestorów. Ceny to opublikowany wzór, bo nie ma z kim negocjować.
Oś czasu
Gdzie jesteśmy teraz
14 maja 2026 · v4.5
Dziewięć nowych krajów
Dodano Gruzję, Kazachstan, Mołdawię, Serbię, Chorwację, Słowenię, Urugwaj, Panamę i Kostarykę.
24 czerwca 2025 · v4.0
Przebudowa panelu
Przebudowano panel na aplikację statyczną. Pierwsze malowanie treści spadło z 2,4 s do poniżej 400 ms.
30 września 2024 · v3.4
Rozliczenia w Monero
Dodano Monero jako aktywo rozliczeniowe. Jest to obecnie najczęściej używana metoda płatności na stronie.
12 października 2023 · v3.0
Usunięto opłatę aktywacyjną
Całkowicie zlikwidowano opłatę w wysokości 8 USD. Pokrywała ona ręczny krok, który zautomatyzowaliśmy osiemnaście miesięcy wcześniej.
6 maja 2021 · v2.0
Głos
Realne połączenia przychodzące z przekierowaniem na dowolny numer lub punkt końcowy SIP.
11 marca 2019 · v1.0
Start HushSMS
Sześć krajów, tylko SMS, tylko Bitcoin.
Ludzie
Kto to prowadzi
Mały, rozproszony zespół. Nie publikujemy nazwisk — byłoby dziwne chronić Twoje, a nie nasze.
Zapytaj nas o wszystko — [email protected]. Mediana odpowiedzi 4h.