Politica di uso accettabile

Questa politica è breve e viene applicata. Un provider che tollera l'abuso perde le proprie gamme di operatori, e allora nessuno ottiene un numero — inclusa la schiacciante maggioranza dei clienti che sta facendo qualcosa di del tutto ordinario.

Proibito in modo assoluto

• Frode. Uso di una linea per promuovere qualsiasi schema volto a ottenere denaro, beni, credenziali o accessi con l'inganno.
• Impersonificazione. Presentarsi come un'altra persona reale, azienda o ente pubblico.
• Molestie e stalking. Qualsiasi contatto diretto a un individuo specifico che non vi abbia acconsentito, anche tramite terze parti.
• Invio di messaggi di massa non richiesti. Marketing, phishing o qualsiasi campagna outbound ad alto volume.
• Materiale pedopornografico, terrorismo o traffico di qualsiasi tipo. Segnalato alle autorità, non semplicemente terminato.
• Eludere un divieto imposto da una piattaforma per la condotta sopra menzionata.
• Rivendere l'accesso alla linea a terzi.

Espressamente consentito

Perché il confine è rilevante in entrambe le direzioni:

• Tenere il proprio numero personale fuori dai moduli di registrazione commerciale.
• Registrare account con uno pseudonimo dove la piattaforma lo consente.
• Ricevere codici di verifica per account di propria proprietà.
• Separare i contatti di lavoro, incontri, mercato o viaggi dalla vita personale.
• Giornalismo, ricerca e protezione delle fonti.
• Testare flussi SMS e vocali che si stanno sviluppando.

Segnalazione di abuso

Inviare un'email a [email protected] con il numero, l'ora approssimativa e cosa è successo. Investighiamo ogni segnalazione e agiamo su quelle valide entro 24 ore. Non è necessario essere clienti, né avvocati.

Cosa significa agire

Terminazione della linea senza rimborso, rifiuto permanente di ordini futuri quando possiamo identificare l'acquirente tramite l'indirizzo di pagamento, e segnalazione alle autorità di polizia quando la condotta lo giustifica. Non avvisiamo prima per nulla nella lista dei divieti.

I nostri limiti

Non possiamo leggere il contenuto dei messaggi per controllarlo — la conservazione è di 24 ore e non lo scansioniamo. L'applicazione è quindi guidata dalle segnalazioni. Questo è un vincolo reale di costruire un sistema che non contiene nulla, e preferiamo dichiararlo piuttosto che fingere una capacità che non abbiamo.