Перейти к содержимому
HushSMS

Оплата и криптовалюта

Могу ли я получить возврат?

Ответ

Да, если вы обратитесь в течение 24 часов после активации и линия не выполнила то, для чего продавалась. HushSMS возвращает полную стоимость, когда номер никогда не активируется, когда служба, указанная как поддерживаемая, не доставляет код, или когда мы продали вам линию для сервиса, который должны были пометить как неподдерживаемый. Возврат осуществляется на тот же актив и адрес, с которых производилась оплата, по курсу оригинального счёта.

Подробнее

Окно в 24 часа короткое намеренно, и причина скорее доказательственная, чем коммерческая. Сбой доставки виден сразу; через неделю его не отличить от перемены решения, и политика, которая не может различить эти случаи, в итоге отказывает обоим. Для более длительных сроков есть отдельный путь: при отмене линии на шесть месяцев или более в течение четырнадцати дней обычного использования возврат рассчитывается пропорционально. Что никогда не подлежит возврату: сервисы, уже объявленные как неподдерживаемые, использование, нарушающее политику допустимого использования, и блокировка вашего аккаунта третьей стороной по причинам, не связанным с работой линии. Риск колебания валютного курса между оплатой и возвратом мы берём на себя, поэтому вы получаете обратно стоимость, которую заплатили, а не то, сколько актив стоит в это утро.

См. также

Похожие вопросы

Ответил HushSMS, обновлено