Условия предоставления услуг

Эти условия регулируют ваше использование HushSMS, управляемого HushSMS Communications OÜ («мы», «нас»). Оплачивая счет, вы принимаете их.

1. Что мы предоставляем

Мы предоставляем вам в аренду исключительное право использования телефонного номера на фиксированный срок, вместе с доставкой входящих SMS и голосовых вызовов в веб-панель и, по желанию, на конечную точку вебхука, которую вы контролируете. Номер остается закрепленным за нами или за нашим вышестоящим оператором связи на протяжении всего срока; вы обладаете правом использования, а не правом собственности.

2. Без аккаунта, без личности

Мы не требуем и не принимаем документы, удостоверяющие личность. Адрес электронной почты, если вы его укажете, используется только для отправки ссылки на вашу панель и удаляется вместе с заказом. Вы несете ответственность за сохранность вашего токена доступа; мы не сможем его восстановить, потому что не храним его в восстанавливаемом виде.

3. Ваши обязательства

Вы должны использовать номер законно и в соответствии с нашей политикой допустимого использования. Вы не должны перепродавать доступ, использовать номер для рассылки несанкционированных массовых сообщений, выдавать себя за какое-либо лицо или организацию или использовать его для содействия мошенничеству. Нарушение политики допустимого использования влечет немедленное прекращение действия договора без возврата средств.

4. Что мы не обещаем

Мы не гарантируем, что какой-либо конкретный сторонний сервис примет этот номер. Принятие определяется этим третьим лицом по критериям, которые оно не публикует и может менять без уведомления. Если мы публикуем рейтинг совместимости, мы делаем это добросовестно на основе измеренных данных, а если мы помечаем сервис как неподдерживаемый, мы не будем продавать вам номер для него. Ни то, ни другое заявление не является гарантией.

Мы не обеспечиваем экстренную связь. Не полагайтесь на наш номер для связи со службами экстренной помощи.

5. Доступность

Мы стремимся к доступности, опубликованной на нашей странице статуса, и мы публикуем инциденты, даже если они выставляют нас в невыгодном свете. Мы не предлагаем договорное соглашение об уровне обслуживания (SLA) по таким ценам; вместо этого мы предлагаем возврат средств, когда услуга не выполняет то, для чего вы ее купили.

6. Срок действия и расторжение

Срок действия не продлевается автоматически. По истечении срока номер перестает работать, если вы не продлили его. Мы можем немедленно расторгнуть договор за нарушение политики допустимого использования, по законному распоряжению или если наш вышестоящий оператор связи отзывает диапазон номеров — в последнем случае мы предложим замену номера или пропорциональный возврат средств.

7. Ответственность

Наша совокупная ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за затронутый номер. Мы не несем ответственности за косвенные убытки, включая потерю доступа к любому стороннему аккаунту. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.

8. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Эстонии. Ничто в них не лишает вас каких-либо предусмотренных законом прав потребителя, которые у вас есть по месту жительства.

9. Изменения

Мы можем изменять настоящие условия для будущих заказов. Версия, действующая для вашего заказа, — это версия, опубликованная на момент оплаты, и мы храним предыдущие версии по запросу.

10. Контакты

Вопросы направляйте на [email protected]. Юридические уведомления — по тому же адресу.