Політика допустимого використання

Ця політика коротка, і вона діє. Постачальник, який терпить зловживання, втрачає свої операторські діапазони, і тоді ніхто не отримає номер — включно з переважною більшістю клієнтів, які роблять щось цілком звичайне.

Категорично заборонено

• Шахрайство. Використання лінії для будь-якої схеми отримання грошей, товарів, облікових даних або доступу шляхом обману.
• Видача себе за іншу особу. Представлення себе як іншої реальної людини, бізнесу або державного органу.
• Домагання та переслідування. Будь-який контакт, спрямований на конкретну особу, яка не дала на це згоди, зокрема через третіх осіб.
• Небажані масові повідомлення. Маркетинг, фішинг або будь-які масштабні вихідні кампанії.
• Матеріали сексуального насильства над дітьми, тероризм або торгівля людьми будь-якого виду. Про це повідомляється владі, а не просто припиняється.
• Обхід заборони, накладеної на вас платформою за зазначену вище поведінку.
• Перепродаж доступу до лінії третім особам.

Прямо дозволено

Оскільки межа має значення в обох напрямках:

• Збереження вашого особистого номера подалі від комерційних реєстраційних форм.
• Реєстрація акаунтів під псевдонімом там, де платформа це дозволяє.
• Отримання кодів підтвердження для акаунтів, які належать вам.
• Відділення ділових, знайомств, маркетплейсів або подорожей від особистого життя.
• Журналістика, дослідження та захист джерел.
• Тестування SMS та голосових потоків, які ви розробляєте.

Повідомлення про зловживання

Надішліть листа на [email protected] із зазначенням номера, приблизного часу та того, що сталося. Ми розглядаємо кожне повідомлення та вживаємо заходів щодо обґрунтованих протягом 24 годин. Для цього не потрібно бути клієнтом або юристом.

Що означають заходи

Припинення лінії без відшкодування, постійна відмова від майбутніх замовлень, якщо ми можемо ідентифікувати покупця за платіжною адресою, та передача матеріалів до правоохоронних органів, якщо це виправдано. Ми не попереджаємо заздалегідь за будь-що з переліку забороненого.

Наші обмеження

Ми не можемо читати зміст повідомлень для контролю — термін зберігання становить 24 години, і ми не скануємо їх. Тому правозастосування ґрунтується на повідомленнях. Це реальне обмеження побудови системи, в якій нічого не зберігається, і ми воліємо заявити про це, ніж вдавати, ніби маємо можливості, яких у нас немає.