Умови надання послуг

Ці умови регулюють ваше використання HushSMS, яким керує HushSMS Communications OÜ («ми», «нас»). Оплачуючи рахунок, ви приймаєте їх.

1. Що ми надаємо

Ми надаємо вам в оренду виключне право використання телефонного номера на фіксований термін, разом із доставкою вхідних SMS та голосових викликів у веб-панель і, за бажанням, на вебхук-кінцеву точку, яку ви контролюєте. Номер залишається закріпленим за нами або за нашим вищестоящим оператором зв’язку протягом усього терміну; ви маєте право користування, а не право власності.

2. Без облікового запису, без ідентифікації

Ми не вимагаємо і не приймаємо документи, що посвідчують особу. Адреса електронної пошти, якщо ви її надаєте, використовується виключно для надсилання посилання на вашу панель і видаляється разом із замовленням. Ви відповідальні за збереження вашого токена доступу; ми не можемо його відновити, оскільки не зберігаємо відновлювану копію.

3. Ваші обов’язки

Ви повинні використовувати номер законно та відповідно до нашої політики допустимого використання. Ви не повинні перепродувати доступ, використовувати номер для надсилання небажаних масових повідомлень, видавати себе за будь-яку особу чи організацію або використовувати його для сприяння шахрайству. Порушення політики допустимого використання припиняє термін дії негайно та без відшкодування.

4. Що ми не обіцяємо

Ми не гарантуємо, що будь-який конкретний сторонній сервіс прийме номер. Прийняття визначається цим стороннім сервісом за критеріями, які він не публікує та які змінюються без попередження. Там, де ми публікуємо рейтинг сумісності, ми робимо це сумлінно на основі виміряних даних, а там, де ми позначаємо сервіс як непідтримуваний, ми не продаватимемо вам номер для нього. Жодне з цих тверджень не є гарантією.

Ми не надаємо аварійні виклики. Не покладайтеся на номер від нас для зв’язку з екстреними службами.

5. Доступність

Ми прагнемо до доступності, опублікованої на нашій сторінці статусу, і ми публікуємо інциденти незалежно від того, чи відображають вони нас у вигідному світлі. Ми не пропонуємо договірну SLA за цими цінами; натомість ми пропонуємо відшкодування, коли послуга не виконує того, для чого ви її придбали.

6. Термін дії та припинення

Терміни не поновлюються автоматично. Після закінчення терміну номер припиняє роботу, якщо ви не поновили його. Ми можемо негайно припинити дію за порушення політики допустимого використання, за законним наказом або якщо наш вищестоящий оператор зв’язку відкличе діапазон — в останньому випадку ми запропонуємо заміну номера або пропорційне відшкодування.

7. Відповідальність

Наша сукупна відповідальність перед вами обмежена сумою, яку ви сплатили за відповідний номер. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, включаючи втрату доступу до будь-якого стороннього облікового запису. Ніщо тут не обмежує відповідальність, яка не може бути законно обмежена.

8. Застосовне право

Ці умови регулюються правом Естонії. Ніщо в них не позбавляє вас будь-яких законних прав споживача, які ви маєте за місцем свого проживання.

9. Зміни

Ми можемо змінювати ці умови для майбутніх замовлень. Версія, що діє для вашого замовлення, — це версія, опублікована на момент оплати, і ми зберігаємо попередні версії на запит.

10. Контакти

Питання надсилайте на [email protected]. Юридичні повідомлення — на ту саму адресу.