Chúng tôi chưa bao giờ biết khách hàng của mình là ai.
Đó không phải là tiếp thị. Đó là một quyết định kiến trúc được đưa ra vào năm 2019 mà chúng tôi đã từ chối thay đổi, qua 7 năm, 68 quốc gia và 2,9 Tr số điện thoại.
Câu chuyện
Phiên bản ngắn gọn
HushSMS mở cửa vào năm 2019 với sáu quốc gia, chỉ có SMS, và Bitcoin là cách thanh toán duy nhất. Lý do tồn tại rất hẹp: một trong số chúng tôi cần một số thứ hai cho một dự án, phát hiện ra rằng mọi con đường để có được một số đều yêu cầu quét hộ chiếu hoặc số đã được xác minh, và kết luận rằng thị trường có một lỗ hổng.
Quyết định quan trọng nhất được đưa ra trong tuần đầu tiên và hầu như không phải là một quyết định. Bảng đơn hàng có các cột cho quốc gia, loại đường dây, thời hạn và trạng thái thanh toán. Nó không có cột cho tên, vì khi lược đồ được viết, không ai nghĩ đến việc thêm một cột.
Mỗi năm kể từ đó, ai đó đề xuất thêm nó — cho hỗ trợ, cho chấm điểm gian lận, cho chương trình khách hàng thân thiết, một lần cho một quan hệ đối tác có thể tăng gấp đôi doanh thu. Câu trả lời luôn là không, và nó dễ dàng hơn để tiếp tục nói không khi lựa chọn thay thế liên quan đến việc di chuyển dữ liệu.
Trên đường đi: thoại vào năm 2021, SMS hai chiều vào năm 2022, phí thiết lập được bỏ vào năm 2023, thanh toán Monero vào năm 2024, bảng điều khiển được xây dựng lại và tập lệnh bên thứ ba cuối cùng bị xóa vào năm 2025, và tỷ lệ thành công theo dịch vụ được công bố vào năm 2026. Nhật ký thay đổi có tất cả, bao gồm cả các bản phát hành đã làm hỏng thứ gì đó.
Điều không thay đổi là hình dạng của sự vật. 7 năm, 68 quốc gia, 2,9 Tr số, và không một khách hàng nào mà chúng tôi có thể cung cấp danh tính nếu ai đó hỏi.
Giới hạn
Những gì chúng tôi sẽ không làm
Chúng tôi sẽ không thu thập danh tính
Không tên, không giấy tờ, không thẻ. Không có trường nào cho điều đó trong lược đồ và thêm một trường sẽ yêu cầu viết lại bảng đơn hàng. Đó là điểm mấu chốt: ràng buộc là cấu trúc, không phải là chính sách mà chúng tôi có thể âm thầm nới lỏng trong một quý tồi tệ.
Chúng tôi sẽ không bán một đường dây không thể hoạt động
PayPal, Revolut và Wise từ chối các dải số ảo khi đăng ký. Chúng tôi liệt kê chúng là không được hỗ trợ và chặn chúng khi thanh toán. Mọi đối thủ cạnh tranh mà chúng tôi đã kiểm tra đều nhận đơn hàng đó và tranh cãi về việc hoàn tiền sau đó.
Chúng tôi sẽ không chạy tập lệnh bên thứ ba
Không phân tích, không trình quản lý thẻ, không beacon CDN, không ghi phiên. Chúng tôi biết chúng tôi đã nhận bao nhiêu đơn hàng vì chúng tôi đã xử lý chúng, và đó là tất cả những gì chúng tôi cần biết.
Chúng tôi sẽ không che giấu sự cố
Mọi sự cố ngừng hoạt động kể từ năm 2019 đều có trên trang trạng thái và trong nhật ký thay đổi, bao gồm cả sự cố tháng 1 năm 2026 làm rơi SMS ở bốn quốc gia trong 47 phút vì chúng tôi triển khai một thay đổi tuyến đường kém.
Chúng tôi sẽ không dung túng lạm dụng dịch vụ
Gian lận, mạo danh, quấy rối và thư rác sẽ bị chấm dứt đường dây trong vòng 24 giờ sau khi có báo cáo hợp lệ, không hoàn tiền. Một nhà cung cấp nhắm mắt làm ngơ sẽ mất dải số của nhà mạng, và sau đó không ai có được số.
Chúng tôi sẽ không giả vờ lớn hơn chúng tôi
Không có đội ngũ bán hàng, không có gói doanh nghiệp và không có nhà đầu tư. Giá cả là một công thức được công bố vì không có ai ở đây để thương lượng.
Dòng thời gian
Chúng tôi đang ở đâu
14 tháng 5, 2026 · v4.5
Chín quốc gia mới
Đã thêm Georgia, Kazakhstan, Moldova, Serbia, Croatia, Slovenia, Uruguay, Panama và Costa Rica.
24 tháng 6, 2025 · v4.0
Xây dựng lại bảng điều khiển
Xây dựng lại bảng điều khiển thành ứng dụng tĩnh. Thời gian hiển thị nội dung đầu tiên giảm từ 2,4 giây xuống dưới 400ms.
30 tháng 9, 2024 · v3.4
Thanh toán bằng Monero
Đã thêm Monero làm tài sản thanh toán. Giờ đây đây là phương thức thanh toán được dùng nhiều nhất trên trang web.
12 tháng 10, 2023 · v3.0
Bỏ phí thiết lập
Loại bỏ hoàn toàn phí cung cấp $8. Khoản phí này trả cho một bước thủ công mà chúng tôi đã tự động hóa mười tám tháng trước.
6 tháng 5, 2021 · v2.0
Thoại
Cuộc gọi đến thực tế với chuyển tiếp đến bất kỳ số nào hoặc điểm cuối SIP.
11 tháng 3, 2019 · v1.0
HushSMS ra mắt
Sáu quốc gia, chỉ SMS, chỉ Bitcoin.
Con người
Ai điều hành dịch vụ này
Một đội ngũ nhỏ phân tán. Chúng tôi không công bố tên — sẽ thật lạ nếu bảo vệ thông tin của bạn mà không bảo vệ của chúng tôi.
Hỏi chúng tôi bất cứ điều gì — [email protected]. Phản hồi trung bình 4h.