Chính sách sử dụng chấp nhận được

Chính sách này ngắn và được thực thi. Một nhà cung cấp dung túng lạm dụng dịch vụ sẽ mất dải số của mình, và sau đó không ai có được số — kể cả phần lớn khách hàng đang làm điều gì đó hoàn toàn bình thường.

Bị cấm tuyệt đối

• Gian lận. Sử dụng đường dây để thực hiện bất kỳ âm mưu nào nhằm chiếm đoạt tiền, hàng hóa, thông tin xác thực hoặc quyền truy cập bằng cách lừa dối.
• Mạo danh. Tự nhận mình là một người thật khác, doanh nghiệp hoặc cơ quan công quyền.
• Quấy rối và theo dõi. Bất kỳ liên hệ nào nhắm vào một cá nhân cụ thể mà người đó không đồng ý, kể cả thông qua bên thứ ba.
• Nhắn tin hàng loạt không được yêu cầu. Tiếp thị, lừa đảo hoặc bất kỳ chiến dịch gửi đi khối lượng lớn nào.
• Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, khủng bố, hoặc buôn bán dưới mọi hình thức. Sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng, không chỉ đơn thuần là chấm dứt hợp đồng.
• Lách lệnh cấm mà một nền tảng áp đặt lên bạn vì hành vi nêu trên.
• Bán lại quyền truy cập vào số thuê bao cho bên thứ ba.

Được phép rõ ràng

Bởi vì ranh giới có ý nghĩa theo cả hai hướng:

• Giữ số cá nhân của bạn không xuất hiện trên các biểu mẫu đăng ký thương mại.
• Đăng ký tài khoản dưới bút danh khi nền tảng cho phép sử dụng bút danh.
• Nhận mã xác minh cho các tài khoản thuộc về bạn.
• Tách biệt liên hệ kinh doanh, hẹn hò, chợ trực tuyến hoặc du lịch khỏi cuộc sống cá nhân của bạn.
• Báo chí, nghiên cứu và bảo vệ nguồn tin.
• Kiểm thử các luồng SMS và thoại mà bạn đang xây dựng.

Báo cáo lạm dụng dịch vụ

Gửi email đến [email protected] kèm số điện thoại, thời gian gần đúng và những gì đã xảy ra. Chúng tôi điều tra mọi báo cáo và xử lý các báo cáo hợp lệ trong vòng 24 giờ. Bạn không cần phải là khách hàng và không cần phải là luật sư.

Hành động xử lý nghĩa là gì

Chấm dứt đường dây mà không hoàn tiền, từ chối vĩnh viễn các đơn hàng trong tương lai khi chúng tôi có thể xác định người mua qua địa chỉ thanh toán, và chuyển đến cơ quan thực thi pháp luật nếu hành vi đủ nghiêm trọng. Chúng tôi không cảnh báo trước cho bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị cấm.

Giới hạn của chúng tôi

Chúng tôi không thể đọc nội dung tin nhắn để giám sát — thời gian lưu trữ là 24 giờ và chúng tôi không quét nội dung. Do đó, việc thực thi chủ yếu dựa vào báo cáo. Đó là một hạn chế thực sự khi xây dựng một hệ thống không chứa gì, và chúng tôi thà nói rõ điều đó hơn là giả vờ có một khả năng mà chúng tôi không có.