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HushSMS

Privacidade e dados

Que dados é que vocês guardam realmente?

Resposta

Guardamos o país, o tipo de linha, o prazo e o facto de um pagamento ter chegado. O sistema não tem campos para documentos de identidade, nomes, moradas ou dados de cartão. Os corpos das mensagens são eliminados 24 horas após a entrega por predefinição; os registos de acesso vivem em memória e são rotacionados de hora a hora, em vez de serem gravados em disco.

A versão mais longa

A distinção que importa é entre dados que uma empresa escolhe não olhar e dados que uma empresa nunca registou. Só os segundos sobrevivem a uma mudança de propriedade, a uma aquisição, a uma ordem judicial ou a uma violação de segurança. A retenção é a única coisa que se pode prolongar deliberadamente — existe um extra de retenção de mensagens por 90 dias para quem precisa de um registo — e é opcional, não a predefinição, porque uma predefinição que guarda tudo é como os fornecedores acabam com um passivo que nunca quiseram. O que guardamos existe por razões que podemos afirmar claramente: o país e o prazo descrevem a linha que lhe devemos, e a confirmação de pagamento impede que a mesma fatura seja cobrada duas vezes.

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Respondido por HushSMS, atualizado a

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